服务条款
最后更新:2026 年 7 月 25 日
本中文版本仅供参考。如中文版本与英文版本有任何不一致,以英文版本为准。英文版本:Terms of Service
1. 接受条款
通过访问或使用 OpenClaw Launch("本服务"),您同意受本服务条款的约束。如果您不同意本条款,请不要使用本服务。
2. 服务说明
OpenClaw Launch 提供一个基于网页的配置工具,用于生成 OpenClaw 配置文件、将配置保存到您的账户,以及在我们的服务器上启动由我们托管的 OpenClaw Docker 实例。本服务包含免费和付费订阅两种层级。
3. 账户注册
- 创建账户时,您必须提供真实准确的信息。
- 您有责任维护账户安全,包括您的密码及任何双重身份验证凭据。
- 您不得与他人共享您的账户。
- 您必须年满 13 周岁才能使用本服务。如果您未满 18 周岁,必须获得父母或监护人的同意。
4. 订阅和付款
本服务的付费功能需要有效的订阅。
- 订阅费用通过我们的支付处理商 Stripe 按月或按年定期收取。
- 除非您在续订日期前取消,否则您的订阅将在每个计费周期结束时自动续订。
- 您可以随时在“设置”页面或通过 Stripe 客户门户管理或取消您的订阅。
- 年度订阅提供 30 天退款窗口:如果您在购买年度订阅后 30 天内取消,第一个月将按公开的月度价格收取(Lite 版 6 美元,Pro 版 20 美元),其余年度款项将退还给您。
- 其他退款请求,包括月度订阅的退款,将根据具体情况逐案处理。如需申请退款,请联系 [email protected]。
- 我们保留更改订阅价格的权利。现有订阅用户将在下一个计费周期开始前收到价格变更通知。
- 每个订阅层级都包含每月 AI 额度。超出您的额度限制可能导致您的机器人实例在下一个计费周期之前被暂停。
5. 账户安全与未经授权的扣费
如果您认为您的账户遭到未经授权的访问,并且通过您保存的付款方式产生了循环扣款("账户被盗用"),请在您发现未经授权访问后尽快联系 [email protected]。申请审核不需要提供警方报案记录。收到此类报告后,我们将审查该账户的登录、账单和订阅活动,如果审查结果支持该笔扣款确属未经授权,我们将:
- 采取合理措施暂停该订阅并防止在您不在场的情况下继续自动扣款(off-session 扣款);
- 通过我们的支付处理商将有争议的扣款退还至原支付方式;
- 协助您重新掌控该账户,包括重置凭据;以及
- 在必要或适当的情况下,合理配合您的银行、卡组织或支付服务商开展任何后续调查。
6. 自带密钥(BYOK)
您可以选择为您的机器人实例提供自己的第三方 API 密钥(例如 OpenRouter、Google)。
- 您需自行承担使用自己 API 密钥所产生的所有使用量和费用。
- 我们以加密形式存储您的 API 密钥,并且仅将其用于运行您的机器人实例。
- 对于因您自己的 API 密钥而产生的任何费用、速率限制或服务中断,我们概不负责。
7. 可接受使用规范
您同意不会:
- 将本服务用于任何非法目的
- 试图未经授权访问本服务或其系统
- 使用托管实例运行恶意软件或攻击其他系统
- 规避资源限制、速率限制或额度限制
- 在第 9 节所述的"构建与转售"计划之外转售或再分发本服务
- 以可能损坏、禁用或损害本服务的方式使用本服务
- 使用机器人实例发送垃圾信息、骚扰他人或生成有害内容
8. 托管实例
- Docker 实例按尽力而为的原则提供,不保证正常运行时间。
- 每个实例根据您的订阅层级适用相应的资源限制(CPU、内存)。
- 实例在闲置一段时间后,或达到额度限制时,可能会被自动暂停。
- 对于违反本条款或占用过多资源的实例,我们保留停止或删除该实例的权利。
- 实例数据不会被备份。您需自行负责导出所需的任何数据。
- 实例会代表您连接第三方 LLM 提供商和聊天平台。对于因这些外部服务而产生的任何使用量和费用,您需自行承担责任。
9. 构建与转售(转售计划)
"构建与转售"(Build & Resell)计划允许您通过我们的 API,以您自己的品牌和定价,为您自己的客户创建和运营机器人实例。参与该计划需要一个已注册的 Build & Resell 账户以及为您签发的 API 密钥。在该计划范围内,且仅在该计划范围内,第 7 节中的转售限制不适用。
- 您是向最终客户提供服务的记录主体。您自行设定价格,向他们发布您自己的条款和隐私政策,并为他们提供一线支持。您的最终客户不持有我们的账户,我们与他们之间也没有直接关系。
- 您需对最终客户使用您为其创建的实例负责,包括遵守第 7 节的规定。对于因违反本条款而被使用的实例,我们可能会暂停或移除。
- 您不得就本服务及其可用性、安全性或合规性作出超出本条款所述范围的陈述,也不得将自己表现为代表我们行事。
- 部署费用从您预先充值的余额中扣除。每次部署费用包含该实例前 30 天的托管费用;此后,实例每运行一小时即产生托管费用,并从同一余额中结算。已停止的实例不产生托管费用。
- 您已支付的未使用预付余额可应要求退还至您的原支付方式。我们添加到您余额中的推广或赠送额度不可退还,也不具有现金价值;其使用方式与付费余额相同,可用于支付托管费用,并且在扣费时会优先于您的付费余额被使用。如果您的余额不足以支付已产生的托管费用,我们可能会暂停您账户上的新部署以及正在运行的实例,直到余额充值为止。
- 您需为您转售的实例的 AI 模型使用提供资金支持,可以使用附带的免费模型,也可以使用您自己的提供商密钥。使用您自己的提供商密钥所产生的费用由您自行承担。
- 如果您的账户被关闭或终止,您为最终客户创建的实例也将随之被拆除。通知您的最终客户是您的责任。
10. 数据与内容
- 您保留对自己配置数据的所有权。
- 您需对自己配置的内容以及机器人实例生成的输出负责。
- 我们不主张对您创建或上传的任何数据拥有所有权。
- 我们不会使用您的数据来训练 AI 模型。您的配置和实例数据仅用于代表您运行本服务。
11. 服务可用性
本服务按"现状"提供,不附带任何形式的保证。我们不保证本服务将始终可用或不出现任何错误。我们可能会在合理通知的情况下随时修改、暂停或终止本服务。
12. 责任限制
在法律允许的最大范围内,OpenClaw Launch 及其运营方不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括数据、利润或商业机会的损失。我们因本条款或本服务引起的任何索赔所承担的总责任,不超过您在索赔发生前 12 个月内向我们支付的金额。
13. 终止
我们可能会因您违反本条款而随时终止或暂停您的账户。您可以随时在"设置"页面删除您的账户。账户终止后,您的数据和托管实例将被删除。如果您有有效的订阅,取消将在当前计费周期结束时生效。
14. 适用法律
本条款受美国特拉华州法律管辖,不适用其法律冲突原则。因本条款或本服务引起的任何争议应在特拉华州法院解决。
15. 条款变更
我们保留随时修改本条款的权利。我们将通过电子邮件或在本服务上发布显著通知的方式,将重大变更告知用户。变更后继续使用本服务即视为您接受新条款。
16. 联系我们
如果您对本条款有任何疑问,请通过 [email protected] 与我们联系。